2014年3月14日,這是個(gè)難忘的日子,當(dāng)獲知郊果林店被評(píng)為“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”時(shí),我們?nèi)w員工心情無(wú)比激動(dòng),頒獎(jiǎng)的那一刻,我們激動(dòng)不已,抱在一起,盡情地?fù)]灑著激情與堅(jiān)定,這是我們?nèi)w員工相互協(xié)作,齊心協(xié)力共同的榮譽(yù),要形成這樣寶貴的團(tuán)隊(duì)精神,信任,包容謙讓是必不可少的。
我想跟大家分享一下我們店里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。剛開(kāi)業(yè)時(shí),我們店有12位員工,雖然各有崗位職責(zé),但對(duì)于月?tīng)I(yíng)業(yè)額上百萬(wàn)的店來(lái)說(shuō),12位員工人手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我們店里的員工都是多面手,忙的時(shí)候,我們?nèi)嬗涌腿?,不分你我。因?yàn)樾〕浴嬃?、煙酒、茶葉、島服、泳裝、拖鞋等產(chǎn)品是沒(méi)有促銷(xiāo)的,當(dāng)客人需要服務(wù)時(shí),我們誰(shuí)有空誰(shuí)就會(huì)主動(dòng)過(guò)去接待,有時(shí)東邊客人還沒(méi)有服務(wù)好,西邊客人又在呼叫服務(wù)員了,經(jīng)常是東西兩邊來(lái)回服務(wù),汗水濕透了衣服,腳跟磨脫了皮,我們卻混然不知。中餐和晚餐一起吃對(duì)我們來(lái)說(shuō)是很正常的,更多時(shí)候晚餐要到8點(diǎn)多才能匆忙吃上幾口,又接著忙;有時(shí)會(huì)因?yàn)樘Χ洺燥?,但我們從未埋怨過(guò)工作的辛苦,反倒更加喜歡這種忙碌的感覺(jué),也從未計(jì)較過(guò)誰(shuí)做多誰(shuí)做少,我們擁有同樣的理念:“少計(jì)較,多做事,團(tuán)結(jié)靠自覺(jué)”。偶爾會(huì)因?yàn)橐恍┬≌`會(huì)同事間有點(diǎn)不開(kāi)心,但店長(zhǎng)會(huì)及時(shí)召集相關(guān)人員溝通聊天,解開(kāi)大家的小心結(jié),重歸于好的我們,又帶著愉快的心情投入到忙碌的工作中了。下班后閑暇時(shí),我們會(huì)聚在一起討論分享當(dāng)班時(shí)遇到的案例或經(jīng)驗(yàn)。保持貨架整潔干凈是我們的嚴(yán)格店規(guī),沒(méi)有客人時(shí)我們會(huì)把產(chǎn)品和貨架的衛(wèi)生打掃干凈,我們一邊打掃衛(wèi)生一邊分享經(jīng)驗(yàn)和心得。全體員工齊心協(xié)力,努力拼搏,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)驕人的業(yè)績(jī)。平時(shí)上班除了工作上的溝通外,下班后,我們經(jīng)常進(jìn)行聚餐、聚會(huì),親如兄弟姐妹。接觸過(guò)郊果林店的同事都說(shuō),郊果林店是一條心的“幽默搞笑團(tuán)隊(duì)店”。我們幽默開(kāi)朗的性格、和諧快樂(lè)的工作氛圍,讓來(lái)我們店跟班的新員工都感到春光工作的快樂(lè),給她們一個(gè)春光陽(yáng)光生活的好起點(diǎn)。
去年一位同事下班后不幸被幾名混混誤用刀捅了6刀,命在旦夕,當(dāng)天店長(zhǎng)施報(bào)龍聽(tīng)到消息后,連夜趕往醫(yī)院,在手術(shù)室門(mén)口等到手術(shù)完成,第二天我們?nèi)w員工積極為傷者同事捐款4000多元的愛(ài)心款,在同事住院治療期間,我們每天輪流去醫(yī)院探望,店長(zhǎng)更是每天堅(jiān)持去醫(yī)院探望。從這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事情上可以看出我們團(tuán)隊(duì)的互幫互助的團(tuán)隊(duì)精神。在工作上,我們是同事,上下級(jí)關(guān)系。在生活里,我們是無(wú)話不說(shuō)的好朋友。我們的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)互助,激情四射;我們的團(tuán)隊(duì)具有高度的凝聚力和戰(zhàn)斗力。“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”對(duì)于郊果林店來(lái)講,不僅是至高的榮譽(yù),更是一種動(dòng)力的鞭策,椰果林店全體成員將再接再厲,爭(zhēng)創(chuàng)下一個(gè)“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”,我們郊果林店全體成員會(huì)保持良好的心態(tài),不斷完善自己,不斷挑戰(zhàn)自己,讓自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。成績(jī)只代表過(guò)去,郊果林店還存在很多不足,這個(gè)榮譽(yù)將成為引領(lǐng)郊果林店向新的高度邁進(jìn)的動(dòng)力,未來(lái)郊果林店將會(huì)做的更好,為公司的發(fā)展再接再厲!再創(chuàng)輝煌!
